Samsung weitet Kundendienst für den Full-HD-Heimkinoprojektor SP-A600B aus
Samsung bietet vom 1. Dezember 2010 bis zum 9. Januar 2011 einen speziellen Festtags-Kundenservice für den SP-A600B an, damit der geplante Kinoabend zur schönsten Zeit des Jahres auf jeden Fall gelingt. Sollte der Projektor in dieser Zeit ausfallen, hat Samsung vorgesorgt und bietet seinen Besitzern einen schnellen und zuverlässigen Vor-Ort-Kundendienst und garantiert so ein unvergessliches Fest.
Gerade wenn sich Gäste zu Silvester angekündigt haben oder die Weihnachtshighlights im Fernsehen laufen, sollte niemand lange auf den Kundenservice für seinen Heimkinoprojektor warten müssen. Deshalb weitet Samsung seinen Kundendienst für den vielfach ausgezeichneten Heimkino-Projektor SP-A600B aus. Bei einem Gerätedefekt hilft der Samsung Kundendienst ganz schnell.
„Nichts ist ärgerlicher als ein Geräteausfall, wenn man ihn am wenigsten gebrauchen kann. Zum Beispiel, wenn man die Gäste mit Live-Bildern von der Silvesterfeier am Brandenburger Tor beeindrucken will oder die Kinder die Blu-rays sehen wollen, die auf dem Gabentisch liegen“, sagt Jürgen Reinhard, Senior Product Marketing Manager Samsung Display. „Deshalb verstärken wir unseren Kundenservice für den vielfach ausgezeichneten Full-HD-Heimkino-Projektor SP-A600B während der Festtage.“
Unter dem Motto „Service in Bestzeit“ steht der Kundendienst während der Weihnachtszeit vom 1. Dezember 2010 bis zum 9. Januar 2011 Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr unter der Service-Telefonnummer 01805 – SAMSUNG (01805 – 72 67 86 4 für 0,14 €/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunkpreise abweichend. Mobilfunkpreis max. 0.42 €/Min.) bereit; am Samstag gilt das Angebot von 9:00 bis 17:00 Uhr, sonntags ist geschlossen. Bei einem Gerätedefekt greift der Vor-Ort-Service. Samsung repariert das Gerät kostenlos vor Ort, wenn die Anfrage bis 17:00 Uhr eingegangen ist. Am 24. und am 31. Dezember muss die Anfrage bis 12:00 Uhr gestellt werden. Ist dies nicht möglich, stellt der Kundendienst ein Austauschgerät. Dieses Angebot gilt deutschlandweit.
www.samsung.de
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